1. Согласие пользователя
Отправляя форму на сайте, обращение на указанные контакты или иным способом передавая информацию через сайт «ДВЕНАДЦАТЬ», пользователь сайта law12.ru подтверждает своё согласие на обработку переданных персональных данных проектом «ДВЕНАДЦАТЬ» в объёме, необходимом для ответа на запрос и организации дальнейшего взаимодействия.
Согласие предоставляется добровольно и распространяется на те данные, которые пользователь указывает самостоятельно в формах, заявках, письмах или сообщениях.
Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: +7 911 003-03-07, info@law12.ru. Общий порядок обработки данных также раскрыт в Политике конфиденциальности.
2. Какие данные передаются
В зависимости от формы обращения могут передаваться следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- предпочтительный способ связи;
- содержание запроса, описание задачи или комментарий;
- иные сведения, которые пользователь указывает по собственной инициативе.
3. Цели обработки
Полученные данные могут использоваться для того, чтобы:
- обработать обращение пользователя и связаться с ним;
- подготовить ответ, консультацию или предложение решения;
- уточнить состав задачи и формат взаимодействия;
- организовать оказание услуг, сопровождение и исполнение достигнутых договорённостей, если пользователь заинтересован в услугах компании.
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку переданных данных для связи и подготовки ответа на обращение.
4. Действия с персональными данными
В рамках обработки данных могут осуществляться действия по сбору, записи, систематизации, хранению, уточнению, использованию, передаче, удалению и уничтожению информации, если это необходимо для целей обработки и не противоречит применимым требованиям.
Обработка выполняется в пределах внутренних процессов компании и с использованием тех инструментов, которые необходимы для приёма, фиксации и обработки обращений. Передача данных возможна только в тех случаях, когда это требуется для оказания услуги, обеспечения работы сайта или исполнения требований законодательства Российской Федерации.
5. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем.
6. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по контактам компании. После получения такого запроса компания рассматривает его и принимает меры в пределах применимых требований и фактических оснований обработки.
Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, которая была осуществлена до получения соответствующего запроса.
7. Контакты
Если у пользователя есть вопросы по передаче данных через формы сайта, он может использовать общие контакты компании для получения разъяснений.
Для уточнения порядка обработки данных или направления обращения об отзыве согласия можно использовать общие контакты компании: +7 911 003-03-07, info@law12.ru или страницу «Контакты». Обращение об отзыве согласия может быть направлено на адрес info@law12.ru.